Здравствуйте, Мария! Ждать чего?


Здравствуйте,Дмитрий,я вчера Вам письмо написала в техподдержку,почему я не могу отредактировать шаблон?
Скажите, пожалуйста, номер проекта

 вот мой номер  успешный #695
Что именно не получается отредактировать?
ВСЕ!!!!!Шаблон не активен польностью!Вообщем Вы можете помочь или нет?или у Вас специально такой настроен сервис,чтобы клиенты нервничали.
Мария, нервничать не стоит. Нужно разобраться, что и почему именно у вас не работает, потому что у всех работает. Я сейчас смотрю ваш проект и всё работает и редактируется. Сформулируйте более четко что вы пытаетесь сделать

Куда точнее??????во-первых,почему с этой страницы,где нахожусь сейчас я http://leadkit.userecho.com/topic/467752-slushajteno-skolko-mozhno-zhdat-ili-vash-sajt-polnoe-moshennichestvo/#comment-700445 нет в правом углу вставки-вкладки,чтобы вернуться обратно на свой проект-на свою страницу,честно первый раз захожу и не могу с вкладки-приватные сообщения выйти на свою основную страницу-где есть редактор,исходный код и тд?почему?делайте работу над ошибками.и http://dashboard.leadkit.ru/ вот мой проект-основная страница,я не дура и не глупая.
0
0
0.00 %
Страницы
Маркетинг
Аналитика
Лиды                  - это все находится в правом углу,нажимаю страницы- http://dashboard.leadkit.ru/project/695/show-вот я зашла-нажимаю редактор  основной страницы-http://dashboard.leadkit.ru/page/1671/editor и все!!!! дальше что???? я на странице шаблона,где хочу отредактировать свой шаблон???а он не активен полностью!!!!!ничего не получается отредактироваь.жду минуту на решение моего вопроса
сколько можно ждать?
Те. у вас при наведении на текст и на картинки не появляется зеленой рамки? Вы нажимаете на текст и картинки но ничего не происходит? 

Если так, то скажите с какой операционной системы вы работаете и с какого браузера.
Желательно созвониться по скайпу и включить демонстрацию экрана. У вас есть сейчас такая возможность?

нет,ничего не появляется,в том-то и дело.да!!!!наконец-то Вы меня поняли!Ура)сутки прошли.
виндоус 7 профессиональная, опера.
решить вопрос без скайпа можно или нет? и как быстро?
Вы хотите через удаленный доступ ко мне зайти?
Через удаленный доступ можно попробовать, но на самом деле может быть будет достоаточно баузера и операционной системы, сделайте скриншот
 какой можеб быть текст комментария?:??????? я не  могу вам вставить скриншот.я вставляю скриншот-он на вашей сраничке не сохраняется,пробывала перетаскивать тоже самое.я первый раз сталкиваюсь стаким сайтом,где ничего по нормальному не получается.если сейчас не получится,я оставлю жалобу вашему директору и покину сайт.бм360-это лучше намного. 
Скиньте скриншот на почту support@leadit.ru

Да и собственно общение предлагают продолжить по почте
я сделаю антирекламу так как работать так с клиентами нельзя 
Что именно вам не понравилось в обслуживании?
Under review
Подскажите, какую операционную систему и какой браузер вы используете?
Установите последнюю версию google chrome https://www.google.com/intl/en/chrome/browser/
Можете сказать еще версию браузера?
Мария, в хроме все получилось?